Curso interactivo: prompts que funcionan en ChatGPT, Claude y Gemini (con test y certificado)

Dos personas pueden usar la misma IA y obtener resultados muy distintos. La diferencia casi nunca es la herramienta: es cómo se lo piden. En este curso aprenderás, paso a paso y con ejercicios corregidos al momento, a escribir prompts que funcionan en ChatGPT, Claude y Gemini. Cada acierto suma 10 puntos y al final tienes una evaluación con certificado.

Lección 1. Qué es un prompt y por qué la IA a veces responde mal

Un prompt es simplemente lo que le escribes a una IA como ChatGPT, Claude o Gemini. Puede ser una pregunta, una orden o un texto largo con instrucciones. La calidad de la respuesta depende, sobre todo, de la calidad de ese mensaje.

La idea clave de este curso: la IA no sabe nada de ti ni de tu situación. Anthropic lo resume así en su guía oficial: trata al modelo como a un empleado brillante pero recién llegado, que no conoce tu empresa, tus clientes ni lo que tienes en la cabeza. Si a un compañero nuevo le dirías «hazme un correo» y te miraría con cara de duda, a la IA le pasa lo mismo.

Los 3 motivos por los que una respuesta sale floja

• Falta de contexto: no sabe para quién es, para qué sirve ni qué has probado ya.
• Petición ambigua: «mejóralo» puede significar más corto, más formal, más vendedor…
• Sin formato: no le dices si quieres una lista, una tabla, un correo o tres opciones.

Lección 2. El método ROCF: Rol, Objetivo, Contexto y Formato

No hace falta memorizar trucos. Con cuatro piezas cubres el 90 % de los casos:

1. Rol: quién quieres que sea. «Actúa como un asesor fiscal para autónomos».
2. Objetivo: qué tarea concreta debe hacer. «Explícame qué gastos puedo deducir».
3. Contexto: los datos que la IA no tiene. «Soy diseñador gráfico en España, trabajo desde casa y facturo unos 30.000 € al año».
4. Formato: cómo quieres la respuesta. «En una tabla con gasto, si es deducible y un ejemplo».

Antes y después

Prompt flojo: Dame ideas para mi negocio.

Prompt ROCF: Actúa como consultor de marketing local. Quiero 5 ideas para conseguir más clientes en mi peluquería de barrio en Valencia. Tenemos poco presupuesto (menos de 200 € al mes) y la mayoría de clientas tienen más de 40 años. Dámelo en una lista con: idea, coste aproximado y primer paso para hacerla esta semana.

El segundo prompt es más largo, pero te ahorra cinco rondas de «no, eso no».

Lección 3. Ejemplos, pasos y estructura

Dale ejemplos (few-shot)

Si quieres un estilo concreto, enséñale uno o varios ejemplos. La guía de Anthropic recomienda entre 3 y 5 ejemplos variados para tareas repetitivas. Ejemplo: pega dos publicaciones tuyas de LinkedIn y pide «escribe una tercera sobre este tema con el mismo tono».

Divide las tareas grandes

Google, en su guía de Gemini, aconseja separar las tareas complejas en varios prompts. Mejor «1) resume este informe» y después «2) con ese resumen, escribe un correo al equipo» que todo junto.

Ordena el prompt con secciones

Cuando pegas mucho texto, separa claramente las instrucciones de los datos. Puedes usar etiquetas o títulos:

<instrucciones>Resume el contrato en 5 puntos y señala las cláusulas de permanencia.</instrucciones>
<documento>(pega aquí el contrato)</documento>

Con documentos largos, pon el texto arriba y tu pregunta al final: los modelos responden mejor así.

Lección 4. Conversar e iterar: el primer resultado es un borrador

Los mejores usuarios de IA no escriben el prompt perfecto a la primera: conversan. La primera respuesta es un borrador que se mejora con instrucciones concretas.

Frases de seguimiento que funcionan

• «Hazlo la mitad de largo y quita los adjetivos.»
• «El segundo punto no me sirve porque no tengo tienda física. Cámbialo.»
• «Dame 3 versiones distintas: una seria, una cercana y una con humor.»
• «Antes de responder, hazme las preguntas que necesites para hacerlo bien.»

La última es muy útil cuando ni tú sabes bien qué necesitas: la IA te entrevista y luego responde con toda la información.

Di lo que quieres, no solo lo que no quieres

«No uses listas» funciona peor que «escríbelo en dos párrafos de texto corrido». Las instrucciones en positivo son más fáciles de seguir.

Lección 5. Errores, inventos y privacidad

La IA puede inventar (alucinaciones)

Los modelos a veces dan datos, citas o enlaces que suenan bien pero son falsos. Para reducirlo:

• Pídele que diga «no lo sé» si no está segura.
• Pídele las fuentes y compruébalas tú (abre los enlaces).
• Si le das un documento, pídele que cite la frase exacta en la que se basa.
• Para cifras, leyes, salud o dinero: verifica siempre en la fuente oficial.

Lo que nunca deberías pegar en un chatbot

• Contraseñas, números de tarjeta o cuentas bancarias.
• Datos personales de clientes o empleados sin permiso (DNI, salud, direcciones).
• Información confidencial de tu empresa si tu herramienta no tiene un plan profesional que lo proteja.

Si necesitas trabajar con un documento sensible, anonimízalo antes: cambia nombres por «Cliente A», quita datos de contacto, etc.

Lección 6. Plantillas listas para copiar

Copia, rellena lo que va entre corchetes y pega en ChatGPT, Claude o Gemini.

Correo profesional

Actúa como mi asistente de comunicación. Escribe un correo para [destinatario] con el objetivo de [objetivo]. Contexto: [situación]. Tono: [cercano/formal]. Máximo 120 palabras, con un asunto claro y una sola petición al final.

Resumir un documento

<documento>[pega el texto]</documento>
Resume el documento anterior en 5 puntos para alguien que no tiene tiempo de leerlo. Después, lista las fechas y cifras importantes y cita la frase original de cada una.

Aprender algo nuevo

Quiero entender [tema]. Soy [tu nivel]. Explícamelo con un ejemplo de la vida diaria, después hazme 3 preguntas para comprobar que lo he entendido y corrígeme.

Preparar una decisión

Tengo que decidir entre [opción A] y [opción B]. Mi situación: [contexto]. Hazme una tabla con ventajas, inconvenientes, coste y riesgo de cada opción. Al final, dime qué información me falta para decidir.

Evaluación final

12 preguntas sobre todo el curso. Marca una respuesta en cada una y pulsa Corregir evaluación final. Necesitas un 70% para aprobar y descargar tu certificado.

Recursos y enlaces

• Anthropic – Buenas prácticas de prompts para Claude
• OpenAI – Guía de prompting
• Google – Consejos para escribir prompts en Gemini
• Google AI – Estrategias de diseño de prompts

Sigue aprendiendo con nuestros cursos gratuitos de IA y el curso interactivo para detectar deepfakes y estafas con IA.